BANK SOAL MULOK PEMASARAN 2019

Pilihan Berganda

1.      Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang akan menimbulkan....

a. proses

b. informasi

c. receifer

d. efek tertentu

e. message

2.      Komponen komunikasi terdiri atas...

a. sender, recipient, source, feedback, message

b. komunikator, komunikan, messagr, respon, media.

c. komunikator, komunikan, message, media, feedback

d. komunikator, komunikan, message, media, pesan

e. sender, source, media, efek, message

3.      Media komunikai dapat diergunakan sebagai berikut, kecuali....

a. memperjelas pesan

b. mempercepat penyampaian pesan

c. menghubungkan komunikator dengan komunikan

d. memberitahu

e. memberikan pernyataaan

4.      Bahasa, isyarat, gambar, dan warna merupakan media pada proses komunikasi....

a. sekunder

b. primer.

c. massa

d. kelompok

e. media

5.      Pernyataan komunikator kepada komunikan disebut....

a. feedback

b. media

c. pesan

d. lambang

e. receiver

6.      Telepon merupakan proses penyampaian pesan oleh seserang kepada orang lain sebagai media kedua setelah memakai...

a. lambang

b.content

c. receiver

d. feedback

e. pesan

7.      Agar komunikan mudah menanggapi pesan, komunikator harus....

a. berpendidikan tinggi

b.mengemukakan informasi dengan jelas

c. pelan – pelan dalam memberikan pesan

d. berpendidikan rendah

e. memakai situasi yang ada disekitar komunikan.

8.      Proses pengertian atau menerjemahkan simbol – simbol oleh pihak penerima pesan disebut..

a. decode                                             d. komunikator

b. message                                           e. komunikan

c. encode

9.      Dibawah ini yang bukan merupakan fungsi media komunikasi adalah...

a. membangkitkan motivasi komunikan

b. memperjelas isi dan maksud pesan yang akan disampaikan

c. mengaktifkan proses penyampaian informasi

d. mempererat hubungan antara komunikator dan komunikan

e. mempersingkat waktu penyampaian pesan

10.  Feedback adalah...

a. proses penyebaran dalam bentuk simbol

b. kegiatan orang yang menerima pesan

c. serangkaian reaksi dari pihak penerima atas pesan yang disampaikan

d. respon penerima yang disampaikan kepada pengirim pesan

e. alat bantu untuk menyampaikan pesan

11.  Kesediaan komunikan menerima informasi, antara lain ditentukan oleh hal – hal berikut, kecuali...

a. kepandaian komunikator                             d. Umpan balik yang diterima

b. kecakapan komunikator                              e. tinggi rendahya pengetahuan komuikan

c. efektif tidaknya penyampaian pesan

12.  Cara menggunakan telepon angka adalah...

a. memijit angka yang  dituju

b. menekan angka yang dituju

c. menekan generator angka sesuai angka yang dituju

d. memutar generator angka sesuai angka yang dituju

e. menggesek secara manual pada nomor yang dituju

13.  Suara berisik yang tidak diinginkan dan mengganggu percakapan telepon dikenal dengan istilah...

a. nada panggil                         c. Kontak                                 d. noise

b. nada sibuk                           d. Hotline

 14. Gejala-gejala kelelahan yang tergolong gejala fisik adalah sebagai berikut, kecuali…

A.    Berdiri tidak seimbang

B.     Ngantuk

C.     Menguap

D.    Kepala pening

E.     Punggung terasa berat

15.Apa bila terjadi pencurian, maka prosedur yang harus dilakukan sebagai berikut, kecuali…

A.    Melaporkan kejadian kepada petugas keamanan

B.     Memberitahukan kepada bagian informasi

C.     Memblokir kawasan yang telah digunakan oleh pencuri

D.    Memutar kembali CCTV (circuit televisi) untuk memperjelas cirri-ciri pencuri

E.     Mengkaji ulang terjadinya pencurian

16.Rangakaian peralatan ruang dan benda yang kita gunakan seperti meja,kursi,lemari,televisi,
 dan sebagainya disebut…

A.    Setting

B.     Appearance

C.     Maner

D.    Audience

E.     Expretion

17.Kode etik adalah……………….

A.    Norma atau asas yang diterima oleh suatu kelompok tertentu slog landasan tingkah laku sehari-hari di masyarakat atau dilingkungan kerja

B.     Aturan tertulis dalam bentuk tata tertib

C.     Tanda-tanda atau simbol-simbol yang berupa kata-kata tulisan atau benda yang disepakati untuk maksud-maksud tertentu

D.    Ketentuan-ketentuan mengenai aturan kerja

E.     Aturan yang mengikat masyarakat

18.Sikap orang yang mampu melakukan pekerjaan guna menghasilkan barang atau jasa untuk
memenuhi kebutuhan sendiri maupun untuk masyarakat, merupakan pengertian dari…

A.    Pekerja

B.     Tenaga kerja

C.     Pekerjaan

D.    Profesi

E.     Profesional

19. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan pekerjaan dengan komputer agar nyaman dan tidak berbahaya bagi kesehatan, yaitu ….

A.    Pemilihan komponen komputer, terutama monitor, keyboard dan mouse yang mahal

B.     Desain tempat kerja yang nyaman, memperhatikan faktor ergonomis meja, kursi dan pengaturan kondisi kerja

C.     Desain tempat kerja yang nyaman, memperhatikan faktor ergonomis meja, kursi dan tersedianya AC

D.    Desain tempat kerja yang nyaman, memperhatikan faktor ergonomis meja, kursi dan organisasi kerja yang baik

E.     Desain tempat kerja yang nyaman, memperhatikan faktor ergonomis meja, kursi dan pengaturan kondisi lingkungan kerja

20.Tanggung jawab industri terhadap lingkungan dan masyarakat dapat diwujudkan dengan
 melaksanakan CSR (Corperate Social Responsibility) melalui…

A.    Mengadakan pameran industri di wilayah tertentu

B.     Mengadakan promosi produk ke seluruh wilayah Indonesia

C.     Mengadakan pertunjukan penggunaan produk

D.    Mengadakan discount besar-besaran diseluruh Indonesia

E.     Mengadakan kampanye tentang bahaya narkoba kepada masyarakat

21.Keamanan kerja adalah unsur-unsur penunjang yang mendukung terciptanya suasana kerja
yang aman, baik berupa material maupun non material, unsur penunjang material adalah..

A.    Rambu-rambu dan isyarat lampu

B.     Sepatu

C.     Buku petunjuk penggunaan alat

D.    Himbauan-himbauan

E.     Petugas keamanan

22.Kata komunikasi berasal dari bahasa latin,yaitu…

A.    Communicare

B.     Comucative

C.     Comunication

D.    Comunicary

E.     Communicant

23.Perhatikan tabel berikut !

1.	Advertising
2.	Physical evidence
3.	Personal Selling
4.	Process
5.	Publication
6.	Sales Promotion
7.	People

       Dari tabel diatas, yang merupakan elemen promotion mix untuk produk barang ditunjukkan
       dengan nomor …..

A.    1, 2, 3, dan 4

B.     1, 2, 3, dan 5

C.     1, 3, 4, dan 5

D.    1, 3, 5 dan 6

E.     1, 3, 5 dan 7

24.Komunikasi dapat digunakan untuk mendorong orang lain untuk melakukan suatu tindakan
atau pekerjaan tertentu. Misalnya, dalam bentuk pengarahan, pidato, wejangan,dan
indoktrinasi. Dalam hal ini komunikasi berfungsi..

A.    Sarana transfer pengetahuan

B.     Memotivasi orang lain

C.     Mengontrol tindakan seseorang

D.    Mengekspresikan perasaan dan emosi

E.     Memahami pendapat orang lain

25.Bentuk komunikasi verbal terdiri atas komunikasi…

A.    Lisan dan tulisan

B.     Bahasa tubuh

C.     Ekspresi muka

D.    Intonasi suara

E.     Entakan

26 . Berikut ini yang tidak termasuk bentuk media komunikasi adalah…

A.    Tatap muka langsung

B.     Media elektronik

C.     Media tertulis

D.    Imajinasi

E.     Gerak gerik tubuh

27.Pernyataan yang benar berikut ini adalah…

A.    Komunikasi bisnis yang efektif akan menunjang pencapaian tujuan organisasi bisnis

B.     Organisasi bisnis yang efektif hanya menguntungkan individu pelaku komunikasi dalam organisasi bisnis

C.     Komunikasi bisnis yang efektif tidak ada hubungannya dengan pencapain tujuan organisasi bisnis

D.    Komunikasi antar pegawai hanya akan membuka peluang terjadinya korupsi,kolusi,dan nepotisme

E.     Tujuan organisasi bisnis adalah mendapatkan laba,sehingga tidak ada hubungannya dengan komunikasi bisnis yang efektif

28.Berapa santunan yang akan diterima korban apabila korban mengalami cacat tetap..

A.    70%  x 80 bulan upah

B.     60%  x 80 bulan upah

C.     70%  x 100 bulan upah

D.    50%  x 80 bulan upah

E.     80%  x 80 bulan upah

29.Berapakah santunan yang akan didapat korban apabila mengalami kematian…

A.    60%  x 100 bulan upah

B.     70%  x 80 bulan upah

C.     60%  x 80 bulan upah

D.    50%  x 80 bulan upah

E.     80%  x 100 bulan upah

30.Berikut ini unsur-unsur penunjang keamanan kerja yang bersifat material,kecuali…

A.    Baju kerja

B.     Helm dan sepatu

C.     Kacamata

D.    Sarung tangan

E.     Petugas keamanan

31.Perasaan dan emosih seseorang yang sedang marah dapat diketahui dari komunikasi
nonverbal berikut ini, kecuali..

A.    Hati

B.     Mata

C.     Muka

D.    Kepalan tangan

E.     Gerakan kaki

32.Pernyataan yang benar berikut ini adalah..

A.    Kecakapan komunikasi nonverbal dapat dipelajari

B.     Kecakapan komunikasi nonverbal tidak bisa dipelajari

C.     Kecakapan komunikasi nonverbal bukan suatu keahlian

D.    Kecakapan komunikasi nonverbal terlihat sejak lahir

E.     Kecakapan komunikasi nonverbal tergantung keturunan

33.  Perhatikan tabel berikut !

1.	Lakukan penelitian pasar
2.	Publisitas
3.	Mendirikan website yang berfungsi dengan baik
4.	Pelajari pesaing
5.	Promosi penjualan
6.	Periklanan
7.	Alokasi dana yang cukup pada devisi pemasaran dan penjualan

Dari tabel diatas, untuk memulai bisnis online dari nol, ditunjjukkan pada nomor ….

A.    1, 2, 3, dan 4

B.     1, 2, 3, dan 5

C.     1, 2, 4, dan 5

D.    1, 3, 4 dan 7

E.     3, 5, 6 dan 7

34 . Melakukan pembinaan dalam hal pencegahan kecelakaan, memeriksa kesehatan fisik dan
 mental secara berkala, serta memasang gambar-gambar dan UU keselamatan kerja
merupakan..

A.    Kewajiban pemimpin perusahaan

B.     Hak pemimpin perusahaan

C.     Kewajiban tenaga kerja

D.    Hak-hak tenaga kerja

E.     Kewajiban dinas tenaga kerja

35.  Menurunkan harga produk untuk menarik pembeli dan memperluas segmen pasar, merupakan strategi siklus daur hidup pada tahap  …..

A.    Perkenalan

B.     Pertumbuhan

C.     Kemapanan

D.    Kejenuhan

E.     Penurunan

Pilihan Berganda

1.d

2.c

3.e

4.c

5.c

6.a

7.b

8.a

9.b

10.d

11.e

12.d

13.e