1 Yang merupakan contoh dari biaya
pemasaran adalah……..
A. Biaya bahan baku
B. Biaya bahan bakar
C. Gaji direksi
D. Biaya penyusutan mesin
E. Biaya iklan
2 Perlengkapan usaha adalah
termasuk….
A. Aktiva lancar
B. Aktiva tetap
C. Modal sendiri
D. Modal asing
E. Modal pasif
3Peralatan usaha adalah termasuk…..
A. Aktiva lancar
B. Aktiva tetap
C. Modal sendiri
D. Modal asing
E. Modal pasif
4Pelunasan atau pembayaran angsuran
baik jangka pendek atau jangka panjang adalah termasuk….
A. Penerimaan kas
B. Pengeluaran kas
C. Defisit
D. Surplus
E. Seimbang
5.Jika jumlah uang masuk lebih besar
daripada uang keluar disebut…..
A. Penerimaan kas
B. Pengeluaran kas
C. Defisit
D. Surplus
E. Seimbang
6 Prinsip kepuasan
pelanggan antara lain, kecuali…..
A.
Pahamilah harapan
pelanggan
B.
Beri jaminan kepada pelanggan
C.
Kepemimpinan adalah
teladan dalam kepuasan pelanggan
D. Dengarkan suara hati penjual
E. Arti pentingnya karyawan dalam memuasakan pelanggan
. 7. Harga pokok ditambah
seluruh biaya penjualan yang akan diterima oleh konsumen disebut....
A. Harga jual
B. harga pokok
C. Harga dasar
D. Harga tetap
E. Harga Variabel
. Distribusii adalah bagian dari pemasaran yang
meliputi.., kecuali
A. Penjualan
B. Pembungkusan
C. Pengepakan
D. Pengangkutan
E. Proses pembuatan produk
8Pelayanan prima di istilahkan dengan….
A. the best service
B. The good service
C. Prima service
D. Top service
E. Excellent service
9. Mengundang konsumen untuk ikut perlombaan melakukan
sesuatu adalah merupakan bentuk promosi….
A. Advertensi
(iklan)
B. personal selling (wiraniaga)
C. sales promotion (promosi
Penjualan)
D. publicity (HUMAS)
E. trade promotion(promosi
perdagangan
10.
Karyawan perlu
diyakinkan terus menerus bahwa menjaga kepuasan pelanggan diibaratkan…..
A. Mejaga telur dalam keranjang
b. Lalang diantara padi
c. Menabur benih yang sehat
d. Rajin pangkal pandai
e. Disiplin adalah kunci keberhasilan
7. Hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam memilih jenis media
dalam promosi adalah ,kecuali…..
A.
biaya
B.
produk
C.
pesan
D.
sifat media
E. sifat pelanggan
8. Penjual harus bisa menciptakan suasana yang
menyenangkan, menanamkan kepercayaan kepada calon pembeli, pernyataan diatas
merupakan tahapan TEORI AIDAS yaitu…..
A.
Attention
B.
Interest
C.
Desire
D.
Action
E.
Satisfaction
9.
Ada beberapa sifat yang harus dimiliki oleh penjual
yang baik antara lain , kecuali….
A.
bijaksana
B.
inisiatif
C.
selalu gembira
D.
pesimistis
E.
tidak mudah
putus asa
10. Ilmu menjual
adalah suatu seni dalam hidup untuk mempengaruhi orang lain agar mau melakukan
kehendak kita, adalah pendapat……
A.
Savary
B.
Kwik kian gie
C.
Kho hwat yoe
D.
Kuratko
E.
Denny dan devis
11. Faktor-faktor kepuasan pelanggan antara lain kecuali…
A. Kualitas produk
B. Harga
C. Faktor keunikan produk
D. Faktor emosional
E. faktor kemudahan
12. Diketahui
data PT SEJAHTERA Sbb: biaya tetap Rp 36 juta, biaya variabel Rp 4000,-/unit,
harga jual Rp 10.000,-/unit, kapasitas produksi 10.000 unit, jumlah BEP dalam
Unit dan Rupiah adalah....
A. 3000
unit dan Rp 30 juta
B. 4000
unit dan Rp 40 juta
C. 5000
unit dan Rp 50 juta
D. 6000
unit dan Rp 60 juta
E. 3000
unit dan Rp 30 juta
13. Faktor
utama konsumen mau membeli barang yang dijual adalah karena....
A. Manfaat
produk
B. Pasar
produk
C. Warna
produk yang menarik
D. Kualitas
produk
E. Harga
lebih murah
14. Berikut
yang termasuk objek dalam strategi menjual adalah....
A. Penjual
B. Pembeli
C. Pelanggan
D. Penjual
dan Produk yang dijual
E. Barang
dan jasa yang dijual
15. Tingkat
pengembalian total harta yang digunakan untuk menghasilkan laba disebut...
A. Return
on investment
B. Return
on capital
C. Internal
Rate of return
D. Net
present Value
E. Break
Event Point
16. Perusahaan
menetapkan harga jual dengan cara menambah harga beli dari seorang pedagang
dengan suatu persentasetertentu disebut....
A. Cost
Plus Pricing
B. Plus
Cost Pricing
C. Mark
Up Pricing
D. Up
Cost Pricing
E. Mark
Cost Pricing
17. Dibawah
ini yang termasuk modal aktif menurut lamanya usaha yaitu.....
A. Modal
asing
B. Modal
barang
C. Modal
konstan
D. Modal
sendiri
E. Modal
lancar
18. Modal
yang berasal dari sumber eksternal adalah.....
A. Bank
dan Non Bank
B. Para
Pemegang Saham
C. Keuntungan
dari penjualan surat berharga
D. Laba
E. Keuntungan
dari operasional perusahaan
19. Dalam
bahasa latin kredit adalah credere yang
berarti.....
A. Beruntung
B. Berhasil
C. Percaya
D. Solideritas
E. Keutungan
20. Kontra
prestasi (balas jasa) dari pemberian kredit adalah...
A. Bagi
hasil
B. Bagi
untung
C. Bagi
penghasilan
D. Bunga
E. SHU
21. Kontra
prestasi (balas jasa) dari pembiayaan
adalah...
A. Bagi
modal
B. Bunga
C. Diskonto
D. Obligasi
E. Bagi
Hasil
22. Dokumen tertulis yang berisi mengenai usaha baru yang
sedang direncanakan disebut....
A. Budget
Kas
B. Proposal
usaha
C. Laporan
Keuangan
D. Perluasan
usaha
E. Anggaran
Usaha
23. Beberapa hal yang
harus dimiliki oleh wirausahawan atau tim penyusun proposal
usaha, kecuali....
A. Pengetahuan, teknologi,daya kreativitas, inisiatif dan
inovatif
B. Kemampuan membuat proyeksi keuangan
C. Kemampuan dalam bidang pemasaran
D. Pengalaman dalam bidang usaha yang digelutinya.
E. Pengalaman dalam berbagai bidang usaha yang lain..
24. Proposal
biasanya diajukan kepada....
A. Karyawan
B. Manejemen
C. Pemerintah
D. Investor
E. Manajer
25. Proposal
usaha harus dapat diantisipasi yang memungkinkan munculnya alternatif strategi
yang dapat diformulasikan, dalam hal ini proposal usaha mempertahankan
adanya.....
A. Realistis
B. Fleksibelitas
C. Batasan
Waktu
D. Kimitmen
E. Efisiensi
26. Dalam pelayanan prima dikenal konsep A3, manakan konsep yang lebih penting ?
27Bagaimana cara perusahaan melakukan promosi?
28.Apakah yang akan terjadi jika salah satu tahapan teori AIDAS tidak dilakukan?
29.Mengapa kepuasan pelanggan sangat penting?
30.Apa yang menjadi tujuan negosisasi dalam usaha?
31.Berikan contoh usaha yang melakkan distribusi insentif ?
32.Dalam penetapan harga jual, manakah yang sering dilakukan dan manakah yang jarang dilakukan?
33Tuliskan
arti dari Break even point
34 Tuliskan
4 jenis promosi
35 Tuliskan
tahapan-tahapan dalam teori AIDAS
36 Tuliskan
perbedaan kredit dan pembiayaan
37 Diketahui
data sbb. Harga pokok Rp 10. Juta, laba yang diharapkan 10% dari harga pokok.
Hitunglah harga jual dengan pendekatan cost plus pricing
